Scenariusz marketingowy
Co daje ten scenariusz
Więcej zamówień prezentowych, wyższa wartość koszyka i mniej porzuceń wynikających z niepewności: co kupić, czy zdąży dojść i czy będzie wyglądać jak prezent.
Popup, belka lub moduł z prezentową kategorią, zestawami, terminem dostawy i CTA do filtrowanej listy propozycji.
Kiedy warto go użyć
- sklepów z produktami prezentowymi i zestawami
- kategorii, w których klient kupuje dla kogoś innego
- kampanii świątecznych zależnych od terminu dostawy
Kiedy odpuścić
Nie opieraj świątecznego scenariusza wyłącznie na rabacie. W zakupach prezentowych równie ważne są pewność wyboru, opakowanie, dostawa i prosty podział propozycji.
Plan wdrożenia
Jak ustawić scenariusz
Podziel prezenty po intencji
Zamiast jednej listy bestsellerów przygotuj proste ścieżki: dla niej, dla niego, do 100 zł, premium, na ostatnią chwilę albo gotowe zestawy.
Pokaż termin dostawy
Przy prezentach termin jest częścią oferty. Komunikat powinien jasno mówić, do kiedy zamówić, żeby paczka dotarła przed świętami.
Ułatw gotowy wybór
Zestawy, opakowanie prezentowe, progi darmowej dostawy i rekomendacje według budżetu skracają decyzję bardziej niż ogólne hasło sezonowe.
Intencja
W święta klient kupuje spokój, nie tylko produkt
Najbardziej pomagają skróty: prezenty do 100 zł, dla niej, dla niego, dla dziecka, z wysyłką przed Wigilią. Taki komunikat porządkuje wybór szybciej niż ogólna informacja o świątecznej promocji.
- Pokaż kategorie prezentowe zamiast ogólnego katalogu.
- Dodaj jasny deadline dostawy przed świętami.
- Wyróżnij opakowanie, zestawy albo łatwy zwrot.
Nawigacja
CTA powinno prowadzić do zawężonej listy, nie na stronę główną
Jeśli komunikat mówi o prezentach do 100 zł, użytkownik powinien trafić na dokładnie tak przefiltrowaną listę. Każdy dodatkowy wybór zwiększa ryzyko porzucenia.
- Twórz ścieżki według budżetu, osoby i terminu dostawy.
- Nie mieszaj produktów niedostępnych z prezentami gotowymi do wysyłki.
- Na mobile skracaj wybór do najmocniejszych sekcji.
Przykład
Ostatni tydzień przed świętami wymaga innego komunikatu niż start kampanii
Na początku sezonu możesz promować inspiracje prezentowe. W ostatnim tygodniu ważniejszy jest deadline dostawy, gotowe zestawy i produkty dostępne od ręki.
- Warunek: sezon świąteczny, dostępność produktu, termin dostawy i budżet.
- CTA prowadzi do listy prezentów z gwarantowaną wysyłką.
- Po cutoffie zmień komunikat na voucher, odbiór lokalny albo produkty cyfrowe.
Pomiar
Co mierzyć po uruchomieniu
Wynik scenariusza oceniaj po zachowaniu użytkowników i wpływie na koszyk, nie po samej liczbie wyświetleń. Te metryki pomagają szybko sprawdzić, czy kampania wspiera sprzedaż, czy tylko generuje aktywność.
- sprzedaż prezentowa
- AOV zestawów
- kliknięcia w listy prezentowe
- zamówienia przed cutoffem