Na stronie sklepu
Popup: porzucony koszyk
Pokaż ofertę, darmową dostawę albo rabat wtedy, gdy klient chce wyjść z koszykiem bez zakupu.
RedCart: popupy, web push i odzysk koszyka
W sklepie na RedCart duża część wyniku zależy od tego, czy użytkownik wróci do zakupu, zanim całkiem zniknie. Dlatego popup RedCart, web push RedCart i odzysk koszyka RedCart mają sens wtedy, gdy pomagają odzyskać moment decyzji zakupowej, uratować zamówienie i wyciągnąć więcej z obecnego ruchu sklepu.
DropUI pozwala budować kampanie na podstawie kontekstu e-commerce, takiego jak wartość koszyka, liczba produktów, waluta, adres URL, urządzenie i język użytkownika. Dzięki temu łatwiej uruchomić scenariusze, które odzyskują klienta, podnoszą wartość zamówienia albo zamieniają wizytę w kontakt bez dokładania nowego budżetu reklamowego.
Popup na porzucony koszyk w RedCart
Najczęściej pierwszym scenariuszem jest popup na porzucony koszyk. Użytkownik ma produkty w koszyku, ale nie finalizuje zamówienia albo zaczyna opuszczać sklep. Wtedy dobrze działa jeden prosty komunikat: przypomnienie o koszyku, próg darmowej dostawy, mały rabat albo jasny argument zakupowy.
Najważniejsze jest odzyskanie sprzedaży, która była już bardzo blisko checkoutu.
Web push w RedCart po wyjściu ze sklepu
Popup działa podczas wizyty, ale część użytkowników podejmuje decyzję dopiero później. Web push w RedCart pomaga wrócić do klienta po wyjściu ze sklepu, jeśli wcześniej zgodził się na powiadomienia. To dobry kanał do przypomnienia o koszyku, oglądanym produkcie albo krótkiej promocji.
Dzięki temu sklep nie traci klienta w momencie zamknięcia karty.
Jak zwiększyć wartość zamówienia w RedCart?
W RedCart dobrym kolejnym krokiem jest zwiększanie wartości koszyka. Pasek z progiem darmowej dostawy, bonus po przekroczeniu określonej kwoty albo sugestia produktu uzupełniającego pomagają wyciągnąć więcej z odwiedzin, które sklep już ma.
To sensowne podejście wtedy, gdy sklep chce poprawić wynik bez zwiększania kosztu pozyskania ruchu.
Formularze, kontakty i powrót po wyjściu ze sklepu
Nie każdy użytkownik kupi przy pierwszej wizycie, dlatego RedCart dobrze łączy się też ze scenariuszami pierwszego kontaktu. Formularz na newsletter, kod na pierwszy zakup albo dostęp do promocji pomagają zamienić anonimową wizytę w kontakt, do którego można wrócić później.
To ważne szczególnie wtedy, gdy część ruchu wraca kilka razy do tej samej kategorii albo produktu przed zakupem. Jeśli użytkownik zostawi kontakt albo zgodę marketingową, odzysk nie musi kończyć się na popupie podczas wizyty. Możesz wrócić do niego także przez email, SMS, WhatsApp albo web push i dać sobie drugą szansę na sprzedaż.
Jak mierzyć skuteczność kampanii w RedCart?
W praktyce nie chodzi o same wyświetlenia. Liczy się to, czy kampania odzyskuje zamówienia, zawraca użytkownika do checkoutu, podnosi wartość koszyka albo zamienia wizytę w kontakt. DropUI pomaga porównać warianty komunikatu, ale najważniejszy jest wynik biznesowy: więcej sprzedaży i mniej straconych okazji. Więcej integracji e-commerce znajdziesz też w sekcji integracje DropUI.
