Na stronie sklepu
Popup: porzucony koszyk
Pokaż ofertę, darmową dostawę albo rabat wtedy, gdy klient chce wyjść z koszykiem bez zakupu.
nopCommerce: popupy, web push i odzysk koszyka
W sklepie na nopCommerce często liczy się poprawa wyniku bez uruchamiania dużej przebudowy. Najwięcej pieniędzy zwykle nie ucieka na poziomie samego ruchu, tylko przy porzuconych koszykach, przerwanym checkoutcie i zamówieniach, które były już blisko finału. Dlatego popup nopCommerce, web push nopCommerce i odzysk koszyka nopCommerce mają sens wtedy, gdy pomagają odzyskać sprzedaż na obecnym ruchu sklepu.
DropUI buduje kampanie na podstawie kontekstu e-commerce, takiego jak wartość koszyka, liczba produktów, waluta, adres URL, urządzenie i język użytkownika. Dzięki temu łatwiej uruchomić scenariusz odzysku, scenariusz zwiększania wartości zamówienia albo pierwszy kontakt bez dużego projektu i bez dokładania kolejnych warstw do sklepu.
Popup na porzucony koszyk w nopCommerce
Najczęściej pierwszym ruchem jest popup na porzucony koszyk. Użytkownik ma produkty w koszyku, ale nie kończy zamówienia albo zaczyna wychodzić ze sklepu. Wtedy najlepiej działa jeden prosty komunikat: przypomnienie o koszyku, próg darmowej dostawy, mały bonus albo wyraźny argument zakupowy.
Najważniejsze jest odzyskanie zamówienia, które było już blisko checkoutu.
Web push w nopCommerce po wyjściu ze sklepu
Popup działa podczas wizyty, ale część użytkowników potrzebuje jeszcze jednego impulsu. Web push w nopCommerce pozwala odzyskać użytkownika po wyjściu ze sklepu, jeśli wcześniej zgodził się na powiadomienia. To dobry kanał do przypomnienia o koszyku, oglądanym produkcie albo krótkiej promocji.
Dzięki temu sklep ma drugą szansę na sprzedaż zamiast tracić klienta po jednej sesji.
Jak zwiększyć wartość zamówienia w nopCommerce?
W nopCommerce dobrym kolejnym krokiem jest zwiększanie wartości koszyka. Pasek z progiem darmowej dostawy, bonus po przekroczeniu określonej kwoty albo sugestia produktu uzupełniającego pomagają wyciągnąć więcej z obecnego ruchu sklepu.
To podejście ma sens szczególnie wtedy, gdy sklep chce poprawić wynik bez zwiększania kosztu pozyskania i bez większej przebudowy sklepu.
Formularze, kontakty i powrót po wyjściu ze sklepu
Nie każdy użytkownik kupi przy pierwszej wizycie, dlatego nopCommerce dobrze łączy się też ze scenariuszami pierwszego kontaktu. Formularz na newsletter, kod na pierwszy zakup albo dostęp do promocji pomagają zamienić anonimową wizytę w kontakt, do którego można wrócić później.
To ważne szczególnie wtedy, gdy część użytkowników wraca kilka razy do tej samej kategorii albo produktu przed zakupem. Jeśli użytkownik zostawi kontakt albo zgodę marketingową, odzysk nie musi kończyć się na popupie podczas wizyty. Możesz wrócić do niego także przez email, SMS, WhatsApp albo web push i dać sobie drugą szansę na sprzedaż.
Jak mierzyć skuteczność kampanii w nopCommerce?
W praktyce nie chodzi o same wyświetlenia. Liczy się to, czy kampania odzyskuje zamówienia, zawraca użytkownika do checkoutu, podnosi wartość koszyka albo zamienia wizytę w kontakt. DropUI pomaga porównać warianty komunikatu, ale najważniejszy jest wynik biznesowy: więcej sprzedaży i mniej straconych okazji. Więcej integracji e-commerce znajdziesz też w sekcji integracje DropUI.
