DropUI dla Magento: test decyzji przed wdrożeniem
W Magento mała hipoteza sprzedażowa może szybko stać się dużym zadaniem: zmiana motywu, rozszerzenie, reguła promocyjna, staging, testy i kolejka developera. DropUI nie zastępuje architektury sklepu. Daje warstwę marketing automation, w której możesz sprawdzić, czy klient reaguje na argument, zanim zrobisz z niego stałą zmianę.
Katalog, B2B, produkt premium i koszyk
Najmocniejsze scenariusze zaczynają się tam, gdzie decyzja jest droga, złożona albo nieoczywista: kategoria strategiczna, produkt premium, próg dostawy, reguła rabatu, konfiguracja produktu, segment B2B, koszyk przed checkoutem albo zakup wymagający kontaktu. DropUI może dopowiedzieć warunek, zebrać zapytanie, pokazać następny krok albo pomóc klientowi przejść z porównywania do koszyka.
Dalszy kontakt jako kontynuacja tej samej decyzji
Web push, email, SMS i WhatsApp mają sens, gdy wynikają z zachowania i zgody. Jeśli klient oglądał produkt za 4 900 zł, wracamy do tego produktu, nie do ogólnej promocji. Jeśli formularz dotyczył wyceny, dalszy kontakt powinien kontynuować zapytanie, nie zaczynać newslettera. Wtedy DropUI działa jak automatyzacja ścieżki zakupowej, a nie dodatkowe narzędzie do wysyłek.
Jak mierzyć wynik w Magento
Magento wymaga metryk bliższych biznesowi niż samo kliknięcie. Dla kategorii licz przejście do produktu, dla produktu dodanie do koszyka lub zapytanie, dla koszyka checkout, a dla oferty wymagającej kontaktu jakość leadu. Jeden dobrze opisany scenariusz daje więcej wiedzy niż komunikat pokazany całemu ruchowi.