Na stronie sklepu
Popup: porzucony koszyk
Pokaż ofertę, darmową dostawę albo rabat wtedy, gdy klient chce wyjść z koszykiem bez zakupu.
Lightspeed: popupy, web push i odzysk koszyka
W sklepie na Lightspeed duża część wzrostu może przyjść z odzyskania sprzedaży, która ucieka tuż przed zakupem. Klient ma produkt w koszyku, ogląda go ponownie albo wychodzi ze sklepu mimo wcześniejszego zainteresowania. Dlatego popupy, web push i odzysk koszyka mają sens wtedy, gdy pomagają odzyskać zamówienie, zwiększyć wartość koszyka albo przywrócić klienta do momentu decyzji zakupowej.
DropUI działa na danych e-commerce, takich jak wartość koszyka, liczba produktów, waluta, adres URL, urządzenie i język użytkownika. Dzięki temu komunikat może pojawić się wtedy, gdy klient potrzebuje przypomnienia o koszyku, progu darmowej dostawy, dodatkowego argumentu zakupowego albo prostego powodu, żeby wrócić do checkoutu.
Popup na porzucony koszyk w Lightspeed
To jeden z najszybszych sposobów na odzyskanie zamówień. Jeśli użytkownik ma produkty w koszyku, ale nie finalizuje zakupu, jeden prosty komunikat może przywrócić go do checkoutu i uratować sprzedaż, która za chwilę przepadnie.
Web push w Lightspeed po wyjściu ze sklepu
Jeśli klient opuścił sklep, web push pomaga wrócić do niego z przypomnieniem o koszyku, produkcie albo ofercie. To prosty sposób, żeby nie tracić ruchu, który już raz był blisko zakupu.
Jak zwiększyć wartość zamówienia w Lightspeed?
Jeśli sklep ma już sprzedaż, następnym krokiem jest większa wartość koszyka. Progi darmowej dostawy, bonusy po przekroczeniu określonej kwoty albo sugestie produktów uzupełniających pomagają wyciągać więcej z tego samego ruchu bez zwiększania kosztu pozyskania.
Formularze, kontakty i powrót po wyjściu ze sklepu
Nie każdy użytkownik kupuje przy pierwszej wizycie. Formularz na newsletter, kod na pierwszy zakup albo dostęp do promocji pomagają zamienić anonimową wizytę w kontakt, do którego można wrócić później zamiast tracić go bez śladu. Jeśli użytkownik zostawi kontakt albo zgodę marketingową, odzysk nie musi kończyć się na popupie podczas wizyty. Możesz wrócić do niego także przez email, SMS, WhatsApp albo web push i dać sobie drugą szansę na sprzedaż.
Jak mierzyć skuteczność kampanii w Lightspeed?
Najważniejsze jest to, czy kampania odzyskuje więcej koszyków, podnosi wartość zamówień i przywraca więcej klientów do zakupu. DropUI pomaga to zmierzyć i dopiero potem zdecydować, które komunikaty warto rozwijać dalej. Więcej integracji e-commerce znajdziesz też w sekcji integracje DropUI.
