Na stronie sklepu
Popup: porzucony koszyk
Pokaż ofertę, darmową dostawę albo rabat wtedy, gdy klient chce wyjść z koszykiem bez zakupu.
CS-Cart: popupy, web push i odzysk koszyka
W sklepie na CS-Cart wynik najczęściej ucieka nie na poziomie ruchu, ale na poziomie koszyka, checkoutu i niedomkniętych zamówień. Dlatego popup CS-Cart, web push CS-Cart i odzysk koszyka CS-Cart mają sens wtedy, gdy pomagają odzyskać sprzedaż, zawrócić klienta do checkoutu i wyciągnąć większą wartość z odwiedzin, które sklep już ma.
DropUI buduje kampanie na podstawie kontekstu e-commerce, takiego jak wartość koszyka, liczba produktów, waluta, adres URL, urządzenie i język użytkownika. Dzięki temu łatwiej uruchomić scenariusz odzysku, zwiększania wartości zamówienia albo pierwszego kontaktu bez ciężkiego projektu i bez dokładania nowego budżetu reklamowego.
Popup na porzucony koszyk w CS-Cart
Najczęściej pierwszym ruchem jest popup na porzucony koszyk. Użytkownik ma produkty w koszyku, ale nie kończy zamówienia albo zaczyna wychodzić ze sklepu. Wtedy dobrze działa jeden prosty komunikat: przypomnienie o koszyku, próg darmowej dostawy, mały bonus albo wyraźny argument zakupowy.
Najważniejsze jest odzyskanie zamówienia, które było już blisko finału.
Web push w CS-Cart po wyjściu ze sklepu
Popup działa podczas wizyty, ale część użytkowników potrzebuje jeszcze jednego powodu, żeby wrócić. Web push w CS-Cart pozwala odzyskać użytkownika po wyjściu ze sklepu, jeśli wcześniej zgodził się na powiadomienia. To dobry kanał do przypomnienia o koszyku, oglądanym produkcie albo krótkiej promocji.
Dzięki temu sklep nie traci klienta tylko dlatego, że decyzja nie zapadła podczas jednej wizyty.
Jak zwiększyć wartość zamówienia w CS-Cart?
W CS-Cart dobrym kolejnym krokiem jest zwiększanie wartości koszyka. Pasek z progiem darmowej dostawy, bonus po przekroczeniu określonej kwoty albo sugestia produktu uzupełniającego pomagają wyciągnąć więcej z obecnego ruchu sklepu.
To sensowne podejście wtedy, gdy sklep chce poprawić wynik bez zwiększania kosztu pozyskania odwiedzin.
Formularze, kontakty i powrót po wyjściu ze sklepu
Nie każdy użytkownik kupi przy pierwszej wizycie, dlatego CS-Cart dobrze łączy się też ze scenariuszami pierwszego kontaktu. Formularz na newsletter, kod na pierwszy zakup albo dostęp do promocji pomagają zamienić anonimową wizytę w kontakt, do którego można wrócić później.
To daje sklepowi drugą szansę na sprzedaż zamiast utraty użytkownika po jednej sesji. Jeśli użytkownik zostawi kontakt albo zgodę marketingową, odzysk nie musi kończyć się na popupie podczas wizyty. Możesz wrócić do niego także przez email, SMS, WhatsApp albo web push i dać sobie drugą szansę na sprzedaż.
Jak mierzyć skuteczność kampanii w CS-Cart?
W praktyce nie chodzi o same wyświetlenia. Liczy się to, czy kampania odzyskuje zamówienia, zawraca użytkownika do checkoutu, podnosi wartość koszyka albo zamienia wizytę w kontakt. DropUI pomaga porównać warianty komunikatu, ale najważniejszy jest wynik biznesowy: więcej sprzedaży i mniej straconych okazji. Więcej integracji e-commerce znajdziesz też w sekcji integracje DropUI.
