DropUI para Tray: não trate todo tráfego como igual
A Tray costuma aparecer em operações com catálogo maior, campanhas em vários canais e comparação entre loja própria, marketplace e mídia paga. A mesma visita pode ser pesquisa de preço, retorno a uma oferta, dúvida de frete, comparação de produto ou carrinho quase pronto. A DropUI ajuda a reagir de forma diferente a cada sinal.
Marketplace, categoria e produto estratégico
O primeiro cenário pode nascer de uma categoria com tráfego pago, produto de margem melhor, carrinho parado, cupom que precisa de contexto ou frete grátis progressivo. A mensagem deve mostrar o próximo passo sem competir com a finalização da compra nem criar ruído para quem já está comprando.
Retomada como continuação da decisão
Depois do consentimento, web push, e-mail, SMS ou WhatsApp podem retomar a mesma oferta, categoria, produto ou carrinho. Para tráfego vindo de marketplace ou anúncio, esse contexto é decisivo: a pessoa estava comparando alternativas e precisa de um motivo para voltar à loja.
Métrica de ecommerce, não só engajamento
Na Tray, acompanhe avanço de categoria para produto, adição ao carrinho, finalização da compra iniciada, contato capturado, pedido e compra. Se o cenário gera cliques mas não aproxima o pedido, ajuste argumento, segmentação ou momento de exibição.